Mediabet: la recensione completa
Mediabet opera in Italia con concessione ADM per il gioco a distanza, numero GAD 15219, rilasciata a Microgame S.p.A., società con sede a Roma. Il sito propone scommesse sportive, casinò, poker e bingo. In questa recensione passiamo in rassegna licenza, catalogo giochi e assistenza, oltre a sicurezza, autoesclusione e app mobile.
Depositi e prelievi: come funzionano
La cassa lavora solo in euro, senza opzioni in criptovalute. Puoi ricaricare con bonifico, Skrill, Neteller, Nuvei, PostePay o le ricariche Scratch. Depositare con bonifico non costa nulla, anche se i tempi dipendono dalla banca, mentre gli altri metodi risultano immediati. Prelevare con bonifico o Neteller è gratuito, con l’eccezione di Skrill (0,50€), PostePay (1,50€) e bonifico domiciliato (3€). La normativa ADM impone il pagamento delle vincite entro 7 giorni dalla richiesta di prelievo. Il saldo resta reclamabile per tre anni dall’ultimo accesso al conto: dopo la scadenza, l’importo non reclamato viene devoluto allo Stato.
Bonus e regolamento promozionale
Il sito distingue tre tipi di bonus: real bonus, spendibili e prelevabili da subito, eCoupon legati a giochi o eventi specifici, e fun bonus, utilizzabili solo in sessioni dedicate. Se non specificato diversamente nel regolamento della singola promozione, il requisito di scommessa dei fun bonus è 35x l’importo assegnato, con una contribuzione del 100% dei giochi coinvolti. Una volta soddisfatto il requisito, il credito si trasforma prima in coupon e poi in saldo reale. Per lo sport sono disponibili le FreeBet, scommesse “for fun” che, se vincenti, generano un coupon, e FreeRounds sulle slot indicate dalla promozione. Ogni bonus ha condizioni proprie, definite nel regolamento specifico: vale la pena leggerle prima di attivare l’offerta.
Registrazione e verifica del conto
Per aprire un conto serve un modulo con dati anagrafici, codice fiscale, email e domanda di sicurezza. Al momento dell’iscrizione va fissato anche un limite di deposito settimanale, regolabile successivamente dall’area riservata. Possono iscriversi solo maggiorenni, verificata automaticamente tramite il codice fiscale. Entro 30 giorni dalla registrazione va inviata la copia di un documento valido — uno tra carta d’identità, patente di guida e passaporto — inviandola per email, fax o raccomandata alla sede legale di Microgame. I prelievi restano bloccati finché il documento non viene ricevuto, con sospensione dopo 30 giorni e chiusura del contratto dopo 60 giorni di inadempienza.
Il catalogo giochi e le scommesse sportive
Il catalogo supera i 2.000 giochi tra slot, tavoli, casinò live, poker, bingo e skill games. Il palinsesto copre pure scommesse sportive fisse, al totalizzatore, ippiche e virtuali, oltre a concorsi pronostici, Gratta e Vinci e i principali giochi numerici. Gli orari variano per tipologia di gioco: le scommesse a quota fissa restano aperte 24 ore su 24, con totalizzatore e ippiche limitati a finestre specifiche, in genere 07:00-01:00. Poker, bingo, skill games e casinò restano invece attivi 24 ore su 24. Prima di giocare a soldi veri è possibile provare i titoli in modalità “Play For Fun”, utile per conoscere il funzionamento del gioco prima di puntare denaro reale. Visita mediabet-it.it per iniziare.
L’app mobile e il sito da smartphone
L’app ufficiale è scaricabile direttamente dal sito o inquadrando il QR code dedicato. Dall’app si accede sia allo sportsbook live sia a tutte le sezioni del casinò, mantenendo lo stesso catalogo della versione desktop. Depositi, prelievi e verifica del conto restano gestibili direttamente dall’app.
Licenza ADM e strumenti di autotutela
La licenza dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli impone controlli periodici sulla piattaforma. Le transazioni sono monitorate secondo la normativa antiriciclaggio, con identificazione obbligatoria oltre i 2.000€ e tracciamento delle operazioni superiori a 15.000€. Sono disponibili limiti di spesa e diverse forme di autoesclusione: a scadenza fissa (30, 60 o 90 giorni) o permanente, revocabile solo dopo almeno 6 mesi tramite richiesta formale. L’autoesclusione vale su tutti i siti ADM, non solo su Mediabet, con possibilità di autoesclusione autonoma tramite SPID direttamente sul sito ADM. Per chi ha difficoltà a controllare il gioco è attivo il numero verde 800 55 88 22, gestito da GiocaResponsabile, attivo anche in chat dalle 10:00 alle 22:00.
Come contattare il servizio clienti
Il supporto è attivo tutti i giorni dalle 09:00 alle 21:00, via live chat, telefono e WhatsApp per l’invio dei documenti. I contatti via email sono differenziati per tipo di richiesta: ecommerce@peoples.it per depositi e prelievi, account@peoples.it per la verifica documenti, assistenza@peoples.it per problemi tecnici. Eventuali reclami possono essere inoltrati anche direttamente ad ADM tramite la Carta dei Servizi.
Il nostro giudizio su Mediabet
Mediabet è un operatore regolamentato, con licenza ADM verificabile e una gestione affidata a Microgame. Il catalogo supera i 2.000 giochi tra casinò e scommesse sportive, e le promozioni sono numerose, ma vanno lette con attenzione per requisiti di puntata e scadenze. La sezione gioco responsabile rispetta pienamente gli obblighi previsti dalla normativa italiana. Tra i metodi di pagamento manca l’opzione in criptovalute, con alcune commissioni sui prelievi tramite Skrill, PostePay o bonifico domiciliato. Nel complesso, Mediabet resta un’opzione regolare per chi cerca un operatore italiano con casinò e scommesse sotto lo stesso conto.
Il gioco è vietato ai minori di 18 anni.
