Introduzione Il mondo degli spettacoli d’azzardo online ha conosciuto un grande sviluppo negli ultimi anni, e molti sono i siti web che si offrono ai giocatori come piattaforme di gioco. Uno dei più noti è certamente “Casino Online Europei”, una marca molto richiesta dai giocatori italiani per l’offerta di giochi variegata ed un’esperienza di gioco divertente e sicura.
Sintesi della Marca “Europa Casinò” è un marchio appartenente alla società “Gaming Online S.r.l.” che opera da anni nel settore dei casinò online. La sede Casino Online Europei legale dell’azienda si trova a Malta, uno Stato membro dell’E.U., quindi i siti web gestiti dalla stessa sono soggetti alle normative vigenti in materia di gioco online. L’impegno della società è quello di offrire ai giocatori esperienze di gioco sicure e divertenti attraverso la selezione dei migliori giochi sviluppati dalle più grandi case produttrici del settore.
Registro e Creazione Account Per accedere a tutte le funzionalità disponibili sulla piattaforma è necessario registrarsi. Questa operazione è gratuita, semplice ed immediata se si utilizza il sistema “Rapido”. Scegliendo la versione “Manuale” in cui ci si deve riempire di informazioni personali e credituali per creare l’account, il processo richiede meno tempo. I requisiti necessari alla registrazione sono: esser maggiorenni (18 anni o più), avere un account email attivo ed una connessione internet.
Caratteristiche dell'Account Quando si è registrati in “Europa Casinò”, l’utente può accedere ai propri conti per monitorare il proprio saldo, trasferire fondi e gestire le proprie bonus. L’impostazione delle password deve essere effettuata con caratteri di tipo complesso che includano numeri, lettere ed eventualmente simboli speciali.
Bonus Gli utenti si possono ottenere varie tipologie di bonus tra i quali vi sono il “bonus da registrazione” e le vincite in contanti per partecipare alle scommesse. Le informazioni sui bonus, la loro condizione d’uso, compreso eventualmente il recesso del vantaggio offerto dalla società o le richieste formali di esclusione dallo stesso, sono consultabili nel ” centro assistenza” presente su ogni pagina.
Pagamenti ed Estrazione Fondo I metodi per depositare e prelevare fondi sulla piattaforma sono diversificati. Sono ammessi i pagamenti tramite PayPal, debit/credit card, Neteller o Skrill: le transazioni hanno un limite massimo di 500€ al giorno ed il tempo d’esecuzione delle operazioni si compone tra alcune ore e alcuni minuti a seconda del metodo.
Catalogo Gioco “Europa Casinò”, con oltre 600 giochi, offre una grande varietà di gioco. Questi sono suddivisi in tre diverse sezioni: Gioco per Soldi Reali , comprendente roulette francese e spagnola, blackjack europea e americana, poker punto italiano, baccarat ed altri titoli del settore; Slot , un catalogo diversificato di giochi video con caratteristiche grafiche sempre più complesse come bonus free spin e wild cards multipla. E infine la categoria dei Live Game che presenta ambienti in tempo reale per giocatori online.
Provevi Giocarici La scelta del fornitore dei contenuti è tra i più prestigiosi del settore, ed il marchio annovera partner quali Microgaming e Playtech. Queste aziende offrono giochi che adottano l’uso di crittografia AES per proteggere le transazioni effettuate dai giocatori.
Versione Mobile La versione mobile può essere utilizzata mediante browser, il download del software non è obbligatorio. La navigazione attraverso la piattaforma con un cellulare si caratterizza per la complessità ed una visione dei contenuti resi disponibili dall’azienda.
Sicurezza I sistemi e le funzionalità sono messi a punto e progettati per proteggere tutti i dati personali. L'utilizzo di procedure ad alta sicurezza garantisce al cliente che il deposito dei fondi ed in generale tutte le transazioni svolte sulla piattaforma siano riservate, protette.
Licenza Il marchio e la società operante sono soggetti alle normative riguardanti lo sviluppo e gestione di casinò online. I siti web autorizzati dalla Malta Gaming Authority possono offrire ai propri clienti giochi e trasferimenti di fondi sicuri grazie al riconoscimento del governo maltense che approva l'offerta dei prodotti.
Supporto L’assistenza è disponibile attraverso il centro assistenza che può essere raggiunto tramite posta, chat o telefono. Ciò facilita la risoluzione delle problematiche legate alla registrazione e al gioco.
Experience dell’Utente (UX) La navigazione nella piattaforma presenta una grafica semplice ed elegante: l'organizzazione in sezioni logiche permette all'utente di raggiungere velocemente i suoi obiettivi. Un ulteriore aspetto è la possibilità di adattare il layout della pagina e cambiare lingua per meglio soddisfare le esigenze dei clienti provenienti da regioni diverse.
Performance La qualità dell'esperienza d’utente è assicurata anche dalla rapidità con cui i contenuti vengono caricati ed i dati relativi alle transazioni si rispondono. La possibilità di controllare il funzionamento dei programmi e delle pagine della piattaforma permette agli utenti la gestione puntuale di ogni attività.
Valutazione finale La scelta del casinò online da utilizzare deve essere effettuata attentamente prendendo in considerazione aspetti come offerte disponibili, affidabilità e trasparenza. “Casino Online Europei” può competere positivamente con altre aziende nel medesimo settore per la vastità dei servizi offerti e i vantaggi concessi ai giocatori che decidono di registrarsi al marchio.
La Scelta Giusta L'esperienza online è uno degli elementi chiave nella scelta del casinò con cui collaborare, considerato il grande numero delle aziende presenti nel mercato. La qualità dei servizi e la sicurezza assicurano che “Casino Online Europei” si colloca tra i migliori marchi nel settore.
La società opera in conformità alle norme di regolamentazione vigenti nel suo Stato, quindi il cliente ha la certezza della protezione delle sue transazioni. La piattaforma, oltre all'esperienza d'utente adattata per varie tipologie di dispositivi e browser, comprende anche sistemi crittografici ed un sistema completo di sicurezza che garantisce il trattamento riservato dei dati personali del giocatore.
La scelta della versione manuale o rapido per creare l'account è disponibile ai clienti. Sono utilizzati i migliori provider come Playtech e Microgaming, note aziende con ottima fama di essere le principali fornitrice delle applicazioni dei casinò online europei.
Per poter sostenere il cliente in ogni tipo di situazione relativa all'esperienza del gioco o ai servizi della piattaforma è disponibile la possibilità di contattare il supporto. La risoluzione delle problematiche è possibile tramite email, telefono e chat online.
L’assistenza al giocatore offerta da “Casino Online Europei” copre i seguenti punti: informazioni su giochi ed offerte disponibili sul sito web; soluzioni alle problematiche relative ai pagamenti e all’estrazione fondi.
